Ми перетворюємо ваші ліди на постійних клієнтів по всій Латинській Америці та Іспанії. Спеціалізуємося на нутра-продуктах і e-commerce, але достатньо гнучкі, щоб реалізувати будь-який ваш проєкт.
Фахівці з Nutra COD
Ми — спеціалізований кол-центр, що працює з офферами COD і нутра-продуктами, допомагаємо брендам e-commerce та партнерським мережам масштабуватись по всій Латинській Америці та Іспанії.
На відміну від звичайних кол-центрів, наші оператори спеціально підготовлені для роботи в індустрії Nutra COD, володіють глибокими знаннями про продукти, ефективними техніками продажів і процесами перевірки адрес, що суттєво підвищують рівень доставки та зменшують кількість відмін.
Ми поєднуємо багаторічний досвід на нутра-ринку з аналітичним підходом, щоб перетворити кожен лід на підтвердженого, задоволеного клієнта.
Що ми робимо
Ми зосереджені на індустрії Nutra та COD, поєднуючи глибокі знання про продукти, сучасні техніки продажів і аналітичну оптимізацію, щоб досягти максимальних результатів для вас.
Спеціалізовані оператори, навчені працювати з нутра-продуктами та ефективними стратегіями продажів COD, апселів і крос-продажів.
Створюємо та вдосконалюємо скрипти продажів на основі реального зворотного зв’язку клієнтів, постійно підвищуючи конверсію.
Передові інструменти перевірки на базі штучного інтелекту та Google Maps забезпечують вищий відсоток успішних доставок.
Команда професіоналів, які володіють емпатією, переконливими техніками та глибокими знаннями продуктів, щоб будувати довіру клієнтів.
Носії іспанської мови працюють по всій Латинській Америці та Іспанії, чудово розуміючи місцеву культуру та стиль спілкування.
Постійний аналіз ключових показників ефективності дозволяє вдосконалювати процеси та підвищувати результативність кампаній.
Про нас
Наша історія почалася всередині мережі Exoleads в Аргентині, коли її засновник звернувся до нас по допомогу у створенні та масштабуванні проєкту.
Завдяки багаторічному досвіду у сфері nutra та e-commerce, ми допомогли сформувати основу Exoleads, а згодом взяли на себе створення та управління його кол-центром.
Зі зростанням показників наша команда навчених операторів почала щодня закривати все більше продажів, демонструючи ефективність нашої структури та підходів.
Саме з цього досвіду народився наш власний незалежний проєкт — Linea K — спеціалізований COD кол-центр, створений для того, щоб забезпечити той самий рівень якості та результатів для інших мереж і рекламодавців.
Заснований двома медіабаєрами з глибоким досвідом у nutra та COD, Linea K поєднує дані, емпатію та точність, допомагаючи вашому бізнесу рости швидше й розумніше.
Більше, ніж COD
Хоча наша головна експертиза — це сфера nutra та COD, наша команда може набагато більше. Від вхідних і вихідних продажів до повної підтримки клієнтів — ми підлаштовуємося під потреби вашого бізнесу.
Досвідчені оператори, закріплені виключно за вашим бізнесом, навчені вашим продуктам і процесам.
Ми працюємо з дзвінками, SMS, WhatsApp, Messenger та будь-якими каналами, якими користуються ваші клієнти.
Аутбунд-кампанії для підвищення цінності клієнтів і повернення тих, хто пішов.
Відстеження замовлень, повернення, заміни та післяпродажне обслуговування для повної задоволеності клієнтів.
Отримуємо аналітику та думки клієнтів безпосередньо від вашої аудиторії, щоб покращувати результати.
Детальні звіти та ключові показники для вимірювання успіху та пошуку нових можливостей.
Наш процес
Прозоро, ефективно та зосереджено на тому, щоб ваш бізнес зростав швидше.
Ми співпрацюємо з вашою командою для інтеграції існуючих систем або рекомендуємо CRM і комунікаційні інструменти, які найкраще підходять для вашого бізнесу.
Наші оператори проходять навчання за вашими скриптами, продуктами та стилем комунікації, щоб зберегти єдиний голос бренду.
Ми виходимо в онлайн і починаємо обробку дзвінків, валідацію лідів і підтвердження замовлень.
Збираємо відгуки від клієнтів та операторів, вдосконалюючи кожен етап, щоб підвищити прибутковість і рівень доставок.
В Аргентині наш оптимізований процес стабільно забезпечує понад 70% успішних доставок, що підтверджує ефективність нашого підходу.
Ми не типовий кол-центр. Ми спеціалізуємося виключно на COD-продажах нутра-продуктів, забезпечуючи вам справжню конкурентну перевагу.
Наш ретельний процес перевірки адрес значно зменшує кількість втрачених або повернених замовлень.
Наші методи, відточені за роки досвіду в аффіліат-маркетингу, стабільно приносять високий рівень рентабельності.
Зв’яжіться з нами вже сьогодні, щоб отримати безкоштовну консультацію та дізнатися, як ми можемо допомогти вашому бізнесу масштабуватись.