Мы превращаем ваши лиды в постоянных клиентов по всей Латинской Америке и Испании. Специализируемся на нутра-продуктах и e-commerce, но достаточно гибки, чтобы реализовать любой ваш проект.
Специалисты по Nutra COD
Мы — специализированный колл-центр, сосредоточенный на офферах COD и нутра-продуктах, помогаем e-commerce брендам и партнерским сетям масштабироваться по всей Латинской Америке и Испании.
В отличие от обычных колл-центров, наши операторы профессионально обучены работе в индустрии Nutra COD, владеют глубокими знаниями о продуктах, техниками убеждающих продаж и процедурами проверки адресов, что существенно повышает доставляемость и снижает число отмен.
Мы объединяем многолетний опыт в нутра-сегменте с аналитическим подходом, чтобы превращать каждый лид в подтверждённого и довольного клиента.
Что мы делаем
Мы сосредоточены на индустрии Nutra и COD, сочетая глубокие знания о продуктах, современные техники продаж и оптимизацию на основе данных, чтобы максимально повысить ваши результаты.
Специализированные операторы, прошедшие обучение по нутра-продуктам и эффективным стратегиям COD-продаж, апсейлов и кросс-сейлов.
Создаем и совершенствуем скрипты продаж на основе реальных отзывов клиентов, постоянно повышая конверсию.
Продвинутые инструменты проверки на базе AI и Google Maps обеспечивают высокий процент успешных доставок.
Команда профессионалов, владеющих эмпатией, искусством убеждения и глубоким знанием продукта — для укрепления доверия клиентов.
Носители испанского языка работают по всей Латинской Америке и Испании, понимая местную культуру и особенности общения.
Непрерывный анализ ключевых показателей эффективности помогает улучшать процессы и повышать результаты кампаний.
О нас
Наша история началась в сети Exoleads в Аргентине, когда её основатель обратился к нам за помощью в построении и масштабировании проекта.
Имея многолетний опыт в индустрии нутра и e-commerce, мы помогли заложить фундамент Exoleads и впоследствии взяли на себя организацию и управление его колл-центром.
С ростом показателей наши обученные операторы начали ежедневно закрывать всё больше продаж, доказывая эффективность нашей структуры и методов.
Опираясь на этот опыт, мы решили создать собственный независимый проект — Linea K — специализированный COD колл-центр, созданный для того, чтобы предоставить тот же уровень качества и эффективности другим сетям и рекламодателям.
Основанный двумя медиабайерами с глубоким опытом в сфере нутра и COD, Linea K объединяет данные, эмпатию и точность, помогая вашему бизнесу расти быстрее и умнее.
Больше, чем COD
Хотя наша основная специализация — нутра и COD, команда способна на гораздо большее. От входящих и исходящих продаж до комплексной поддержки клиентов — мы адаптируемся под задачи вашего бизнеса.
Опытные операторы, закреплённые исключительно за вашим проектом и прошедшие обучение по вашим продуктам и процессам.
Мы работаем с звонками, SMS, WhatsApp, Messenger и любыми каналами, которые используют ваши клиенты.
Исходящие кампании, направленные на увеличение LTV и возврат утраченных клиентов.
Отслеживание заказов, возвраты, замены и послепродажное обслуживание для максимального удовлетворения клиентов.
Получаем инсайты напрямую от ваших клиентов, чтобы улучшать результаты в будущем.
Подробные отчёты и ключевые показатели для оценки успеха и выявления новых возможностей.
Наш процесс
Прозрачно, эффективно и нацелено на то, чтобы ваш бизнес рос быстрее.
Мы работаем с вашей командой для интеграции существующих систем или рекомендуем подходящие CRM и инструменты коммуникации.
Наши операторы проходят обучение по вашим скриптам, продуктам и стилю общения, чтобы обеспечить единый голос бренда.
Мы выходим в онлайн, начинаем принимать звонки, проверять лиды и подтверждать заказы.
Собираем обратную связь от клиентов и операторов, совершенствуя каждый этап для увеличения прибыли и процента доставок.
В Аргентине наш оптимизированный процесс стабильно обеспечивает более 70% успешных доставок, что доказывает эффективность нашего подхода.
Мы не обычный колл-центр. Мы специализируемся исключительно на COD-продажах нутра-продуктов, что дает вам реальное конкурентное преимущество.
Наша строгая система проверки адресов значительно снижает количество потерянных и возвратных заказов.
Наши методы, отточенные за годы работы в аффилиат-маркетинге, стабильно обеспечивают высокий ROI.
Свяжитесь с нами уже сегодня для бесплатной консультации и узнайте, как мы поможем масштабировать ваш бизнес.